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アマゾンプライムデー2018|買ったものが届かないから調べてみた

暑いですね、宅配便のクロネコさんもだいぶ暑さで疲れているかもしれません。

プライムデーで購入した私のKindle paperwhiteマンガ版は、どこで留まっているのでしょうか。購入した2日後には届くことになっていましたが、東京AFC支店を一向に出発しません。行方不明?

 

どうなっているのか調べてみました。

 

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注文から4日目(7月20日)、宅配業者に問い合わせ

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ワイヤレスマウスとFire TV - 4Kは翌日に届いたのですが、到着は2日後だと表示されていたKindleだけは、注文から4日も経過したのにっても音沙汰なし。

お問い合わせ番号を使って調べてみると、東京AFC支店という謎の支店で留まっているようです。もしかして、自動的に仕分けするベルトコンベアから落ちて、倉庫の隙間に落ちてる⁉︎

 

東京AFC支店とは?

そもそも、
東京AFC支店とはどこなんでしょう。
東京AFC支店とは、都内にアマゾンの商品を発送するためのヤマト運輸の支店であり、都内宛の注文は、この東京AFC支店から発送されています。

AFCとは、アマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社が運営する倉庫「アマゾンフルフィルメントセンター」の略称であり、日本にある各AFCには、ヤマト運輸のAFC支店が設けられています。

 

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引用:https://arubaito-ex.jp/

なお、東京AFC支店は千葉県市川市塩浜にあります。ここから発送された商品は、都内各地域の担当店を経由して配達されます。

 

東京AFC支店に問い合わせてみる

4日目になっても東京AFC支店にあるということは、やっぱり倉庫の隙間に落ちてるに違いない!探してもらうため、電話してみました。

 

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電話番号: 047-307-8075
受付時間: 8:00 ~ 21:00

 

1時間近く経っていた午前8時45分に電話しましたが、いくら鳴らしても出ません。

いくら待ってもつながる気配がない!
だめだこりゃ。

 

ヤマト運輸にLineで問い合わせ

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公式Lineがあったのを思い出しました。

問い合わせてみると、レスポンスある心地いい返事。ヤマト運輸の中の人は「朝早くからすごく良い人!」。低血圧で朝が超苦手なわたしには、中の人が神様のように思えました。

これならすぐに解決しそう。

 

。。。

 

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って!Bot*かよ!

*Botとは、robot(ロボット)の短縮形で、インターネット分野では、作業を自動化するプログラムのこと。

 

始業時刻が近づいたことから、
調査は中断しました。

 

サプライズは突然に

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11時頃、何の前触れもなく、スマホに到着を知らせる通知が届きました。

 

アマゾンプライムには珍しく、2日遅れの突然の到着でした。ヤマト運輸のHPに遅延情報は出ていなかったので、プライムデーによる荷物の激増に対応できず、単に現場が混乱遅延していたということでしょうか。

そうならそうで、現場は本社にエスカレーションして、HPに遅延情報でも掲示してくれたなら安心できるんですが。

 

なんにせよ、
倉庫の隙間に落ちてなくてよかった(笑)

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最後までお読みいただきありがとうございました。

 

www.shitamachi55.tokyo